Quienes hacemos Edu-Center queremos ayudarlo a cuidar cada día un poco mejor su auto. En este espacio nos proponemos ir agregando paulatinamente una serie de consejos para que usted pueda optimizar el mantenimiento de su auto, evitando problemas que pueden llegar a generar serias complicaciones.

Lo primero que queremos decirles, es que para realizar cualquier tipo de reparación en el automotor, el taller al que se acude debe poseer una buena capacidad tecnológica y técnica, así como también, estar su personal ampliamente capacitado para la tarea a realizar, sin caer en improvisaciones o el tan común" abrimos y vemos que pasa" tan frecuente en nuestro medio. La capacidad de diagnóstico, el conocimiento y solución de los problemas, debe ser previo y no, aprender el mecánico sobre la marcha de la resolución del mismo.

En Edu-Center, por ejemplo, desde hace años venimos invirtiendo en equipos electrónicos de diagnóstico para la parte de inyección electrónica y general, lo que nos permite saber de ante mano lo que ocurre en los dispositivos electrónicos y partir de la base de ese conocimiento para ejercer la reparación apropiada.

Por otro lado, nos ocupamos permanentemente de capacitar al personal, porque por más tecnología que uno incorpore al taller de mecánica, de nada sirve, si los que "meten mano" no la saben usar o lo hacen de manera deficitaria.Por otro lado, queremos decirles que muchas veces oímos protestas, del tipo" el mecánico me hizo cambiar tal repuesto, seguro que eso no era necesario, seguro que me cargo la cuenta" Por eso, pensamos que la cuestión de la confianza es fundamental en un taller, saber que el mecánico no le va a hacer reemplazar piezas a menos que sean absolutamente necesarias y por el otro lado, a la inversa, llegado el caso de que tenga que hacerlo, lo determinará profesionalmente, sin importa que el cliente piense que "le hizo hacer un cambio de más" Es decir, en Edu-enter, nos basamos en el diagnóstico profesional para decidir que repuestos hay que reemplazar y nuestros clientes lo saben, por eso, confían en que sólo vamos a hacerlo cuando haga falta y al mismo tiempo, siempre que haga falta. Esa confianza sólo puede ganarse con una trayectoria, con años de permanencia en un mismo lugar, con el conocimiento pleno que dan las largas relaciones con los clientes. Por otro lado, eso puede hacerse cuando un taller logra la confianza en sus propios diagnósticos mecánicos y en lo que plantea como solución., pues eso es un profesional, alguien que sabe exactamente lo que está haciendo y lo hace desde una postura ética, no para sacarle dinero a la gente de manera ilegítima, sino en función de una necesidad técnica.Por otro lado y aunque parezca una cuestión menor, en Educenter recomendamos a nuestros clientes prestar mucha atención y respetar las fechas asignadas por los fabricantes respecto de los chequeos periódicos para mantenimiento del auto.

No debemos olvidar que todo auto, es un dispositivo mecánico complejo y que su evaluación periódica es fundamental para lograr el óptimo funcionamiento del mismo. A veces, problemas sencillos que pueden ser diagnosticados en forma anticipada, derivan en situaciones más complejas y que tienen un costo mayor. Por eso, trabajamos para concienciar a nuestros clientes que conviene siempre realizar chequeos preventivos periódicos, mensuales o trimestrales para ir detectando esas fallas de manera anticipada y darles una solución sencilla. Casi siempre, los costos de un mantenimiento de este tipo, resultan mucho menor que al dejar evolucionar los problemas y darles solución cuando se han agravado e intensificado e incluso, cuando ese problema afecta a otra parte del motor originalmente intacta. Por eso, siempre hacemos énfasis en prestar atención a las recomendaciones técnicas respecto de los tiempos en que resulta aconsejable chequear el motor o alguno de sus componentes.